Politique d’expédition

1. Délais de livraison

  • Envoi Priority : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
  • Envoi Economy : 2 à 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi)

L’expédition a lieu 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

2. Partenaire d’expédition

En Suisse, nous expédions exclusivement avec La Poste Suisse.

3. Assurance et responsabilité

  • Les envois sont assurés contre la perte ou l’endommagement jusqu’à 500 CHF
  • Vous trouverez de plus amples informations dans les CG de La Poste Suisse

4. Exclusion de responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité pour les colis perdus, volés ou endommagés, ceux-ci relevant de la responsabilité du prestataire d’expédition.
Dans certains cas, nous proposons toutefois des solutions à l’amiable.

5. Information en cas de retard

En cas de retard imprévu, nous vous en informons sans délai par e-mail.

6. Suivi de l’envoi

Après l’expédition, vous recevez un lien de suivi pour suivre votre commande.